SLURPのプライバシーポリシーは２０１６年８月２９日に更新されました。
SLURPでは個人情報保護を重要視しているため、私たちがお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、転送そして保管するかについて規定するプライバシーポリシーを作成しました。ぜひ、少しお時間をとって、このプライバシーポリシーに目を通してみてください、そして何かご不明な点があればいつでもご連絡ください。
利用規約と並びに、このプライバシーポリシーは、SLURPとお客様との合意を管理するための諸条件を含んでいます。
1. はじめに
Oy Slurp Ab（Oy Slurp Ab, 会社法人等番号 2636646-5, Bulevardi 14 B 19, 00120 Helsinki, 以下、SLURPと呼ぶ ）が、このプライバシーポリシーのもとに処理される個人情報の管理者です。SLURPは、お客様の個人情報をフィンランド個人情報保護法（２００４年５月１６日施行）に従い処理しています。お客様がSLURPでアカウントを作成したり、SLURPから商品を注文することで、以下の条件に従い、SLURPがお客様の個人情報を処理することに同意することとなります。
www.slurp.coffee というウェブページを使用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに同意します。
利用規約と並びに、このプライバシーポリシーは、SLURPとお客様との合意を管理するための諸条件を含んでいます。
2. どのような個人情報が使用されるか
使用される個人情報は、SLURPでのアカウント作成時や、お客さまの嗜好情報やその他の情報をSLURPとやりとりする際にお客様から提供される情報、また、調査の目的でお客様によって提供される情報です。これらの個人情報は、名前や住所、電話番号、電子メールアドレス、デビットカードやクレジットカード情報、そして個人識別番号を含んでいます。お客様との同意をもって、SLURPは、お客様の信用度に関する情報を集めることができます。それができない場合は、お客様に適切なサービスを提供し、お客様のSLURPへの登録を維持するために必要とみなされる個人情報をもってお客様の登録をアップデートするという目的で、公的と私的な登録から情報を得ることによって、適用法により許容される範囲で個人情報を補うことができます。
3. 目的
SLURPは個人情報を以下の目的で使用します。①お客様との合意を実行するため、②顧客管理の目的で、サービスの請求の根拠としてオペレーションと顧客行動を分析するため、③お客様にオファーや情報、ニュースを提供するため、④お客様とコミュニケーションを図るため、⑤法律に基づき、SLURPが果たすべき義務を履行するため。また、SLURPは個人情報を、ダイレクトマーケティングや、電子メールや他の経路を通してのその他の宣伝のためにも使用します。
SLURPはまた、個人情報を、SLURPのためにサービスを提供する会社がSLURPの要求に従いサービスを 提供することを可能にするために、それらの会社に提供することができます。要求されるサービスとは、例えば、インフラとITサービスの提供、カスタマーサービスの提供、市場調査の実施、統計分析の実行やクレジットカードとデビットカードの決済などです。個人情報は、SLURPの商品やサービス、宣伝を提供または改善するためにSLURPのみによって共有され、マーケティング目的のために第三者に共有されることはありません。
4. ブロックされたマーケティング
ダイレクトマーケティングに関する目的のためにお客様の個人情報が使用されることを望まれない場合は、以下の連絡先まで通知してください。
Oy Slurp Ab
Bulevardi 14 B 19,
00120, Helsinki
Finland
E-mail: japan@slurp.coffee
通知には、お客様の名前と個人識別番号が含まれている必要があります。
5. 情報へのアクセス
お客様は暦年に一度、無料で、お客様、データの情報源、データの使用、データが提供されていてる関係者の身元に関しスラープが取り扱う個人情報を入手する権利を有します。入手を希望される場合は、お客様による署名とお客様の名前と個人識別番号を含んだ内容を書いていただく必要があります。要望書は、上記セクション４に記載の住所まで送られる必要があります。
お客様は、いかなるときも、誤った情報や変更された情報の修正を要望する権利を有します。
6. クッキー
SLURPは、お客様が特定の機能にアクセスすることを可能にするため、また、ウェブサイトへの訪問に関する情報を入手することを可能にするために、ウェブサイト上でいわゆるクッキーと呼ばれるものを使用しています。
クッキーとは
クッキーとは、お客様のコンピューターに格納され、情報を含んでいる小さなテキストファイルです。クッキーには２種類あります。１つは、いわゆるパーマネントクッキーと呼ばれるもので、ファイルが取り除かれるまでお客様のコンピューターに永久にそのファイルを保存します。もうひとつはセッションクッキーと呼ばれるもので、ブラウザを閉じると消えます。
クッキーは何のためにあるのか
セッションクッキーは、お客様に関する情報、例えばどのユーザーネームが使用されたかなどの情報を追跡するために、お客様のコンピューターとSLURPのサーバーの間で送信されます。
２種類のクッキーのうち、SLURPはパーマネントクッキーを使用しています。その理由は、蓄積された情報へのアクセスをお客様に提供することでお客様によるサービスの使用を簡易にするため、個々のお客様によるサービスの使用に関する情報を入手するため、お客様の好みに応じた適切なサービスや商品を推奨するためです。
パーマネントクッキーから得た匿名情報は他にも、サービス向上を目的とする調査を実施するため、サービスに関するどの部分が一番人気か判断するため、適切な宣伝がお客様に向けられるよう第三者に情報を提供するため、そして、ウェブサイトの使用を最適化するため、ウェブサイトの使用に関する統計データの維持といった統計的な目的のためにも使用されます。
SLURPはまた、以下のサードパーティクッキーも使用しています。
グーグルアナリティクス：例えば、ウェブサイトのどの部分にお客様が一番多く訪れるかなど、お客様のウェブサイトの使用形態に関する情報を収集するために使われるクッキーで、私たちはこのクッキーを、ウェブサイトの使用分析とユーザー経験の向上のために使用しています。詳しくはこちらをご覧ください。https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies
クッキーの除去方法
お客様は、クッキーを受け取るかどうかを選択することができます。ブラウザを調整することにより、お客様はクッキーを受け取ることを避けることができます。しかし、こうすることにより、サービスの機能に不具合を起こす可能性があります。クッキーをブロックするために使用される方法は、ご使用のブラウザによって異なります。詳しい方法については、ブラウザ上の「ヘルプ」もしくはそれに準ずるメニューをご参照ください。
7. プライバシー保護に対する会社責任
お客様の個人情報保護を確実にするため、私たちは社員に対し、プライバシーとセキュリティーに関するガイドラインの遵守を明確に伝え、社内でのプライバシー保護の徹底に努めています。
SLURPは必要に応じてプライバシーポリシーを更新することができます。方針を変えたときには、更新されたプライバシーポリシーとともに、ウェブサイト上でお知らせします。